Kontaktformular und E-Mail-Verkehr

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese umfassen:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Nachricht oder Anfrage
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Kursanmeldungen

Bei der Anmeldung zu unseren Bildungsprogrammen erheben wir zusätzliche Informationen, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Kurse erforderlich sind:

• Vollständiger Name und Anschrift
• Telefonnummer für Rückfragen
• Informationen zu Ihrer beruflichen Situation
• Angaben zu Vorkenntnissen und Lernzielen

Website-Nutzung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen in Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören die IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Zugriffszeiten.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen. Dies betrifft insbesondere die Verbesserung unserer Dienstleistungen und den Schutz vor Missbrauch.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wo wir Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt haben, bildet diese die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Kontaktanfragen

Daten aus Kontaktformularen werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet ist und keine weitere Korrespondenz mehr zu erwarten ist. Dies erfolgt in der Regel nach 24 Monaten.

Kursdaten

Daten von Kursteilnehmern werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für weitere drei Jahre gespeichert, um Nachweise über erbrachte Leistungen führen zu können.

Website-Logs

Server-Logfiles werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht für die Aufklärung von Rechtsverstößen benötigt werden.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien betroffener Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

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Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, wie z.B. Spracheinstellung oder Anmeldung.

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